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导诊工作在医院服务中的作用

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医疗行业的模式转变，变被动服务为主动服务，服务管理的水平成为了医院生存和发展的必要条件。

刘杰、赵铁成

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吉林省吉林市中心医院感染管理科 < 三级甲医院 > 132000

主动服务 随时化解病人的疑虑

2014

中外健康文摘
中国中医药报社

中外健康文摘

影响因子：0.016
ISSN：1672-5085
年,卷(期)：2014.(16)
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