摘要
目的：探讨联合交接班在优质护理病房中的应用。方法在晨间交接班中，采用全科医护广泛性交接班和护理人员针对性交接班，通过5分钟的口头交班、规范的晨间护理查房交班、夜班护士与管床护士床边一对一交班，比较采取措施前后患者、医生双方满意的效果、护理差错、缺陷的变化。结果实施联合交接班后，住院患者优质护理服务满意度与实施前相比明显提升，无护理差错发生，无交接班护理缺陷发生。结论通过联合交接班的应用，在院级进行的住院患者优质护理服务满意度调查中每月满意度均在99.5%以上，使护理工作更规范化、安全化、系统化，达到了持续动态观察、持续护理质量改进的良好效果，达到了良好的社会口碑和安全管理。
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