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新时期护理质量管理思路与方法实践
新时期护理质量管理思路与方法实践
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中文摘要:
现代护理质量管理思想遵循“循证护理理论”,质量管理框架为ISO族标准,同时,评价质量标准以病人满意度为主,通过加强患者感知服务、临床路径服务程序、PDCA循环等方法来进行全程质量控制。本文结合笔者多年的工作经验,就新时期护理质量管理思路与方法实践进行了较为深入的探讨,具有一定的参考价值。
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作者:
刘晓虹
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作者单位:
山东省德州市妇幼保健院 253015
关键词:
护理质量
医疗改革制度
医院管理
出版年:
2014
中外健康文摘
中国中医药报社
中外健康文摘
影响因子:
0.016
ISSN:
1672-5085
年,卷(期):
2014.
(21)
被引量
1
参考文献量
8