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人性化服务在门诊中的应用
人性化服务在门诊中的应用
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中文摘要：
探讨人性化服务在门诊中的应用。方法采取改善诊疗环境，转变护理理念、通过护士素质以及对患者进行健康教育等措施。结果有效地避免门诊医疗纠纷，提高医疗服务质量，确保医疗安全。结论加强人性化服务，可起到提高医疗服务质量，确保医疗安全的作用。
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作者：
张丽芳
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作者单位：
包头市第三附属医院 内蒙古包头 014000
关键词：
人性化服务
门诊
护理
出版年：
2014
中外健康文摘
中国中医药报社
中外健康文摘
影响因子：
0.016
ISSN：
1672-5085
年,卷(期)：
2014.
(24)
参考文献量
2
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