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浅谈医患沟通在医疗活动中的重要作用及技巧
浅谈医患沟通在医疗活动中的重要作用及技巧
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中文摘要：
近年来，全国各地的医疗投诉案件逐年大幅度递增。而90%以上的医患纠纷实际上是由医患沟通不当造成的。所以，医患沟通在医疗活动中的地位举足轻重。我们必须加强医务人员对医患沟通的认识，以缓解紧张的医患关系，减少医疗纠纷的发生。
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作者：
王世杰
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作者单位：
广东省广州市海珠区工业大道中珠江医院 510000
关键词：
医患沟通
医疗质量
医疗纠纷
出版年：
2014
中外健康文摘
中国中医药报社
中外健康文摘
影响因子：
0.016
ISSN：
1672-5085
年,卷(期)：
2014.
(25)
被引量
5
参考文献量
3
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