摘要
目的：为了保证手术病理标本能正常送检，提高医疗服务效率和服务质量，保障病人的安全，我科在手术病理标本管理中实施持续性质量改进方法，取得了满意的效果。方法：成立CQI小组，制定改进方案和完善的操作流程，并进行监督与评价。效果：实施CQI后，科室全体护士均能严格按照新流程操作。2010年1月-2012年1月统计手术病理标本送检工作，无医疗事故发生。结论：通过对手术病理标本实施CQI管理后，科室全体护士均能严格按照新流程操作，既规范了手术病理标本的送检程序，又提高了医疗服务效率和服务质量，保障了病人的安全，同时，为临床诊断、治疗提供了客观依据。
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