中外健康文摘2014，Issue(27) ：53-53,54.

医患沟通艺术在构建和谐医患关系中的作用

王晓玲
中外健康文摘2014，Issue(27) ：53-53,54.
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医患沟通艺术在构建和谐医患关系中的作用

王晓玲1
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  • 1. 呼和浩特玉泉区红十字医院急诊科 010031
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摘要

目的：提高医护人员的沟通技巧，减少医患纠纷，提高护理质量。方法学习医患沟通技巧。结果提高了护理质量和护理满意度。结论：只有提高医护人员的沟通技巧，才能达到医患沟通的目的，营造和谐的医患关系。

关键词

沟通艺术/医患关系/沟通技巧

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出版年

2014
中外健康文摘
中国中医药报社

中外健康文摘

影响因子：0.016
ISSN：1672-5085
参考文献量3
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