摘要
文章阐述了新冠病毒疫情爆发以来,针对防疫期间社区居民和"疫"线工作者在特殊时期产生的不良情绪问题,社工运用危机干预及增能等社会工作方法,介入防疫期间社区居民和社区工作者不良情绪的若干策略,以及社工开展防疫工作后续工作的建议.本文是基于新型冠状病毒肺炎疫情爆发至今,笔者发现居民与防疫工作人员矛盾频发,在此,笔者作为社区社会工作者运用危机干预及增能等社会工作方法,针对防疫期间社区居民与防疫工作者所产生的负面情绪的介入,以及介入防疫期间社区居民与防疫工作者不良情绪的若干策略的相关研究及反思总结.