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网络商店物流服务质量评价指标体系的探析
网络商店物流服务质量评价指标体系的探析
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万方数据
中文摘要：
随着各种类型的网络商店发展步伐逐渐加快，在电子商务环境下B2C网络商店物流评价标准的研究，尤其受到学术界的广泛关注。本文介绍了物流行业高速发展的背景下，当前网络商店发展情况和物流服务类型，分析了不同物流服务类型的优缺点以及针对其进行物流评价的关键点，能够总结出构建物流服务评价标准体系的相关理论。
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作者：
赵静、孙国芳
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作者单位：
北京电子科技职业学院 北京朝阳 100176
关键词：
网络商店
物流服务
评价标准
出版年：
2014
中外企业文化(下旬刊)
中外企业文化(下旬刊)
ISSN：
年,卷(期)：
2014.
(11)
参考文献量
1
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