摘要
目的 探讨全院"一张床"创新管理模式在缩短患者床位等候时间等方面的应用效果.方法 回顾性分析2020年1～12月东莞市人民医院跨科收置的110例肛肠科或消化内科患者为研究对象.2020年1～6月调配60例患者,在此期间采取常规床位管理模式;2020年7～12月调配50例患者,在此期间实施全院"一张床"创新管理模式.比较实施全院"一张床"创新管理模式前后的患者床位等候时间、住院时间、床位周转次数、床位使用率、床位工作效率指数、患者满意率和预约住院成功率.结果 实施全院"一张床"创新管理模式后,患者的床位等候时间和住院时间均短于实施前,差异均有明显的统计学意义(P均＜0.05).实施全院"一张床"创新管理模式后的床位周转次数多于实施前,床位使用率和床位工作效率指数均高于实施前,差异均有统计学意义(P均＜0.05).实施全院"一张床"创新管理模式后,患者的预约住院成功率高于实施前,差异有统计学意义(P＜0.05);满意率与实施前比较,无统计学差异(P＞0.05).结论 全院"一张床"创新管理模式可有效缩短患者的床位等候时间和住院时间,提高床位周转次数、床位使用率、床位工作效率指数和预约住院成功率.
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