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二手房中介公司化解客户感知风险方法初探
二手房中介公司化解客户感知风险方法初探
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中文摘要：
文章从分析二手房中介公司的服务性质入手,分析了在消费者的整个消费决策过程中所感知到的各种风险,并分析了这些风险对消费者在交易过程中的影响,最后讨论了二手房中介公司控制和化解这些风险可选择的一些方法.
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作者：
刘滨涛
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作者单位：
天津对外经济贸易职业学院,天津,300000
关键词：
二手房中介公司
感知风险
客户信任
出版年：
2007
职业圈
中国工人报刊协会 中国工人出版社
职业圈
ISSN：
1671-5969
年,卷(期)：
2007.
(16)
参考文献量
4
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