摘要
目的:探究6S精益化管理在检验科管理中的应用成效.方法:医院检验科自2022年1月起采用6S精益化管理方案,2021年3-12月为实施前,2022年1-10月为实施后,实施前后各随机选择100例患者为研究对象,比较实施前后的管理效果.结果:实施后报告合格率、检验准确率、准时发放率等,均显著高于实施前(P＜0.05).实施后的设备完好率和维护合格率等,均显著高于实施前(P＜0.05).实施后患者的服务满意度为100.00％,显著高于实施前的92.00％(P＜0.05).结论:将6S精益化管理应用于检验科管理中,能够显著提高检验工作的效率和质量,也提高了设备维护和检查的工作质量,改善了患者对检验科服务的满意度评价,具有显著的应用效果.
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