摘要
目的:分析中医管理学在指导急诊医学创新发展中的价值.方法:医院于2023年1月实施中医管理学指导下的急诊医学管理模式,将2021年8-12月的50例患者设为实施前,将2023年1-5月的50例患者设为实施后.比较实施前后管理效果.结果:实施后的急诊医学管理质量评分、急诊诊疗服务态度评分、急救服务综合能力评分、医患沟通能力评分、疾病风险评估能力评分、应急预案掌握能力评分均高于实施前(P＜0.05).实施后患者焦虑(HAMA)评分低于实施前(P＜0.05).实施后患者急诊候诊所需时间、急诊绿色通道停留时间、急诊救治总时间,均短于实施前(P＜0.05).实施后患者对急诊医疗服务满意率高于实施前(P＜0.05).结论:中医管理学在指导急诊医学创新发展中的价值显著,有利于提升急诊医学管理质量水平,优化急诊诊疗服务态度,提高各项急诊医学服务能力和急诊服务效率,减轻患者就诊时心理压力,让患者更满意.
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