中医理论与特色技术在提升老年科医疗服务质量中的作用

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中文摘要：目的:探究将中医理论及特色技术融入老年科医疗服务中的作用效果.方法:将老年科2022年2月-2022年10月期间收治的76例患者分为对照组和观察组,每组38例.对照组实行常规护理模式.观察组在常规护理模式基础上融入中医理论和特色技术护理.比较两组患者护理服务质量、满意情况、护理效果、依从性及护患纠纷事件的差异.结果:观察组患者对护理服务质量"中医基础护理、中医专科护理、中医特色技术、中医健康宣教"的得分和总分,及对科室"医疗服务、科室管理、护患沟通"的满意度评分情况均明显优于对照组(P＜0.05);观察组患者的护理总有效率、总依从率均明显优于对照组(P＜0.05);对照组患者护患纠纷事件发生率高于观察组,但差异不大(P＞0.05).结论:中医理论及特色技术能够有效提升老年科的医疗服务质量水平,改善患者的护理效果,提升其满意度和依从性,促进护患和谐.

作者：

吴素琴、胡慧英

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作者单位：

丽水市第二人民医院(浙江丽水 323000)

关键词：

中医特色技术中医理论老年科医疗服务护理质量

出版年：

2024

中医药管理杂志

中华中医药学会

中医药管理杂志

影响因子：0.597

ISSN：1007-9203

年,卷(期)：2024.32(2)

参考文献量7