摘要
目的:探究中医护理安全管理专项改革在儿科的实施方法与成效.方法:科室从2022年起实施中医护理安全管理专项改革办法,将2021年3-12月的73例患者设为实施前,将2022年1-10月的74例患者设为实施后.比较实施前后科室护理质量、护理管理水平、护患纠纷事件和护理风险事件发生率及满意度水平.结果:实施后患者对护理质量和护理管理水平各个维度的评分均明显优于实施前(P＜0.05).实施后护患纠纷事件及护理风险事件的总发生率低于实施前(P＜0.05).实施后患者总满意度高于实施前(P＜0.05).结论:实施中医护理管理专项改革办法能够有效提高儿科护理人员的护理质量以及科室安全管理水平,并有利于减少护理风险事件以及护患纠纷事件的发生,提高患者及其家属的满意度.
基金项目
上海市松江区科技攻关项目(2020SJ340)
2023年上海中医药大学第二届"杏林学者-护理青年"计划(2023HLXL09)
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