摘要
目的:探究质量考核管理体系在中医院药学管理上的应用效果.方法:2021年为实施质量考核管理体系前阶段.2022年为实施后阶段,两个阶段最终分别纳入147张和149张处方作为研究对象,分析实施前后药学管理质量水平及用药不合理事件发生情况;同时对药剂科11名工作人员开展自身研究,比较实施前后工作人员专业素养水平变化.结果:实施后工作人员药品贮存管理、高危药品管理、药品标识认知、给药途径认知及配伍禁忌认知的得分显著高于实施前(P＜0.05);实施后的药品采购、药品调剂、药品滥用及服务态度的管理质量评分明显高于实施前(P＜0.05);实施后"用量用法不合理、给药途径不适宜、药品联用不合理、无适应证用药"等用药不合理事件的发生率均明显低于实施前(P＜0.05),"未合理使用抗菌药"的发生率降低但无显著差异(P＞0.05).结论:将质量考核管理体系应用于中医院药学管理中能够有效提升工作人员的药品管理专业素养水平,改善药剂科的药学管理质量,降低用药不合理事件的发生率,提高药学服务质量,应用效果较好.
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