摘要
目的:评估将基于中医理念的质量控制措施融入危重症医学服务的可行性,探讨该方法对重症疾病患者综合服务水平、家属满意度的影响.方法:随机选择2021年5月-2022年11月的64例重症疾病患者为研究对象,随机均分为对照组与观察组各32例,对照组患者接受重症医学常规管理模式,观察组患者在接受重症医学常规管理模式的基础上接受中医理念下的质量控制管理.比较两组患者的管理效果.结果:观察组患者在诊断准确性、个体化治疗、护理质量、患者病情改善、生命体征稳定、并发症发生情况等服务水平方面的评分,均显著高于对照组(P＜0.05).观察组患者家属在心理支持、营养支持、家属参与、跟进服务、服务态度、救治结局等满意度方面的评分,均显著高于对照组(P＜0.05).结论:将基于中医理念的质量控制措施融入危重症医学服务是可行的,可显著提升重症疾病患者的综合服务水平和家属满意度,具有显著的应用效果.
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