摘要
目的:探讨中药颗粒剂调剂质量的PDCA管理实践分析.方法:为提升临床中药颗粒剂调剂质量,医院药剂科自2022年6月开始试行中药颗粒剂调剂的PDCA管理,2022年6月-2023年2月为实施后,2021年9月-2022年5月为实施前,实施前后随机从药剂科录入的含中药颗粒剂处方及其患者资料中选择80例为研究对象,比较实施前后的管理效果.结果:实施后药剂科中药颗粒剂调剂质量评分显著高于实施前(P＜0.05),实施后调剂差错发生率显著低于实施前(P＜0.05).实施后药剂科中药颗粒剂处方单方调剂时间和患者取药等候时间均显著短于实施前(P＜0.05).实施后患者对用药管理和指导服务相关工作的总满意率显著高于实施前(P＜0.05).结论:PDCA管理模式应用于中药颗粒剂调剂质量管理中效果显著,能提升临床整体调剂水平,降低调剂差错发生率,缩短单方调剂时间和患者取药等候时间,对促进中药颗粒剂调剂效率提升,以及保障中药颗粒剂调剂、用药安全均有重要意义,患者对用药管理的总满意度高,具有显著的应用效果.
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