目的:综合研究妇幼保健领域中医药服务的用户需求与服务满意度,以评估中医药服务在孕产妇护理中的潜在价值和安全性.方法:随机选择2020年1月-2022年9月间在医院就诊的86例孕产妇为研究对象,随机均分为对照组和观察组各43例.对照组接受常规妇幼保健干预,观察组在常规干预的基础上接受中医药服务项目.比较两组孕产妇的管理效果.结果:干预前两组孕产妇的自评护理满意度评分和中医药服务需求评分比较差异不显著(P＞0.05).干预后观察组患者的自评护理满意度评分显著高于对照组(P＜0.05).干预后观察组患者的中医药服务需求评分显著高于对照组(P＜0.05).两组孕产妇的主要不良反应类型和发生率无明显差异,并且未见严重不良反应.所有轻微不良反应均经过对症处理后痊愈.结论:在妇幼保健领域,中医药服务能够提高孕产妇的自评护理满意度,并满足其中医药服务需求,而且具有一定的安全性.
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