目的:分析医患中医文化响应程度对内科管理质量的影响,以探讨将中医管理项目纳入专科服务对综合管理水平的提升效果.方法:随机选择医院内科病区2021-2022年收治的104例患者为研究对象,随机均分为观察组和对照组各52例,所有研究对象接受一般综合管理项目,观察组的患者还接受中医管理项目.比较两组患者的管理效果.结果:观察组患者在中医理论、治疗方法、预防疾病、养生保健、作用机理、注意事项等方面的中医文化响应程度评分,均显著高于对照组(P＜0.05).观察组患者在疾病诊断、治疗效果、满意度、安全政策、医疗风险评估、质量改进、投诉和反馈等方面的管理质量评分,均显著高于对照组(P＜0.05).相关性分析结果表明,患者的中医文化响应程度评分与科室综合管理质量评分之间存在显著正相关关系(r=0.616,P＜0.001).结论:提升科室管理中的中医药文化响应程度,将中医管理项目纳入专科服务,对提高内科管理质量具有积极影响.医患的中医文化响应程度与科室综合管理质量之间存在显著正相关关系,强调了中医文化在内科管理中的重要作用,具有显著的应用效果.
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