摘要
目的:分析中医院开展柔性管理对老年科护士职业压力的影响.方法:医院于2021年实施柔性管理工作策略,将2020年老年科住院治疗的105例患者及12名护理人员设为实施前,将2021年老年科住院治疗的105例患者及12名护理人员设为实施后,比较实施前后患者对老年科护理技术的满意度,比较实施前后护理人员的职业倦怠情况、抑郁严重程度情况、工作满意度.结果:实施后患者对老年科护理技术的满意度评分高于实施前(P＜0.05).实施后护理人员的职业倦怠中情绪衰竭和去人格化两个维度的评分低于实施前,个人成就感维度评分高于实施前(P＜0.05).实施后护理人员的抑郁严重程度评分低于实施前(P＜0.05).实施后护理人员的工作满意度评分高于实施前(P＜0.05).结论:在老年科护理人员的工作管理之中恰当的开展柔性管理策略,能够提升患者的护理工作满意度,同时改善护理人员的职业倦怠及抑郁情况,提升护理人员的工作满意度.
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