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精益管理理念在外科中医护理管理方案构建中的指导意义

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目的:探究精益管理理念在外科中医护理管理方案构建中的指导意义.方法:医院于2023年1月实施精益管理理念,将2022年1-6月的90例患者设为实施前,将2023年1-6月的90例患者设为实施后.比较实施前后中医护理管理评分、护士的中医护理岗位能力、患者对中医护理服务的满意度评价.结果:实施后在术前预防、术后康复干预、中医特色护理、中医健康指导方面的管理评分均显著高于实施前(P<0.05).实施后护士的辨证查体、护理技术、护理记录、风险预防能力评分均显著高于实施前(P<0.05).实施后患者的总体护理满意度高于实施前(P<0.05).结论:精益管理理念指导下的外科中医护理管理方案调整效果显著,能够有效的提升中医护理管理评分和护士的中医护理岗位工作能力,同时也能够有效的改善患者对外科中医护理服务的满意度评价.

俞春兰、吴小安、徐慧慧

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新昌县人民医院(浙江新昌 312500)

外科 中医护理 护理管理 精益管理理念 满意度

2024

中医药管理杂志
中华中医药学会

中医药管理杂志

影响因子:0.597
ISSN:1007-9203
年,卷(期):2024.32(11)