"以人为本"理念下的中医传统文化对内科护理管理质量的影响

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中文摘要：目的:探究"以人为本"理念下的中医传统文化对内科护理管理质量的影响.方法:选择2021年9月-2023年8月医院的300例患者为研究对象,分为对照组和观察组,每组150例.对照组采用常规管理,观察组采用"以人为本"理念下的中医传统文化管理,比较两组患者护理不良事件发生率、护理管理质量评分及患者对护理服务的满意度.结果:观察组患者的护理不良事件发生率为2.00％,低于对照组的10.70％,两组对比有统计学意义(P＜0.05).观察组的服务态度、护理技术、病情监护、健康教育、风险控制评分均高于对照组,两组对比有统计学意义(P＜0.05).观察组患者的护理服务满意度高于对照组,两组对比有统计学意义(P＜0.05).结论:"以人为本"理念下的中医传统文化推广活动能够有效降低护理不良事件的发生率,提升了肾内科的护理管理质量评分,改善了患者对肾内科护理服务的满意度评价.

作者：

王丹、郑建兰、姚丽霞

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作者单位：

浙江省人民医院(杭州医学院附属人民医院)(浙江杭州 310000)

关键词：

肾内科中医护理护理管理中医传统文化 "以人为本"理念

出版年：

2024

中医药管理杂志

中华中医药学会

中医药管理杂志

影响因子：0.597

ISSN：1007-9203

年,卷(期)：2024.32(13)

参考文献量16