摘要
目的:探讨医药护一体化全程管理模式对外科患者中西医结合护理管理质量的影响.方法:医院自2023年3月在外科实施医药护一体化全程管理,将2022年9月-2023年2月的70例患者设为实施前,将2023年3-8月的70例患者设为实施后.比较实施前后护理人员的护理知识储备、护理操作技能、护理安全管理、护理文书书写管理、沟通服务质量及患者满意度.结果:实施后护理人员的护理知识储备、护理操作技能、护理安全管理、护理文书书写管理和沟通服务护理质量的得分显著高于实施前(P＜0.05).实施后患者满意率显著高于实施前(P＜0.05).结论:在外科实施医药护一体化全程管理模式,可以显著提高护理人员在知识储备、操作技能、安全管理和文书书写管理方面的能力,从而提升患者对护理服务的满意度.
维普
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