目的:分析某三甲医院2019-2023年骨科中医药服务量化指标的变化与趋势,以提升中医药服务质量.方法:按照随机性原则筛选2019-2023年某三甲医院骨科患者200例为研究对象,分析2019-2023年骨科中医特色技术应用率、中医药内容了解率及中医药服务满意率的变化与趋势.结果:2019-2023年某三甲医院骨科中医定向透药、中药热罨包、耳穴埋豆、中药涂擦、艾灸、手指点穴、穴位贴敷(吴茱萸)、穴位贴敷(生大黄)应用率呈逐年增长趋势;骨科中医药基本理论、中医诊断方法、中医药治疗方法、中医药优势和适应证、中医药康复作用、中医药养生保健了解率呈逐年增长趋势;骨科中医药服务流程、中医药服务质量、中医药服务管理满意率呈逐年增长趋势.结论:该医院骨科中医药服务在2019-2023年内得到了显著的发展和提升,为患者提供了更好的治疗效果和满意度,表明骨科中医药服务在该医院的应用得到了广泛认可和推广,但同时需要进一步加强医学教育、临床实践,加大科普宣教力度,为患者提供更多的治疗选择和优质的医疗服务.
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