摘要
目的:分析信息化时代面向大众传播中医药健康科普文化的策略.方法:随机选择2022-2023年医院收治的118例急诊科患者为研究对象,随机均分为对照组和观察组各59例,对照组进行常规管理,观察组在常规管理基础上采取信息化中医药健康科普文化策略进行管理,比较两组患者的管理效果.结果:干预前两组患者在中医基础知识、中医药研究进展、中医药疾病预防、中医药文化传承等中医药健康知识掌握水平方面的评分比较差异不显著(P＞0.05),干预后观察组患者在中医基础知识、中医药研究进展、中医药疾病预防、中医药文化传承等中医药健康知识掌握水平方面的评分均显著高于对照组(P＜0.05).干预前两组患者在病因病机分析、突发情况处理、症候转化观察、不良情志疏导等疾病管理质量方面的评分比较差异不显著(P＞0.05),干预后观察组患者在病因病机分析、突发情况处理、症候转化观察、不良情志疏导等疾病管理质量方面的评分均显著高于对照组(P＜0.05).观察组急诊管理投诉率较对照组显著更低(P＜0.05),观察组急诊管理满意度较对照组显著更高(P＜0.05).结论:信息化时代对患者采取信息化中医药健康科普文化策略进行管理,不仅有助于提高患者中医药健康知识掌握水平,而且还可以有效保障疾病管理质量,减少管理投诉的发生,提高患者临床管理满意度.
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