目的:探讨中医药文化体系建设对基层中医院高质量发展的作用.方法:于2022年4月开始在医院实施中医药文化体系建设,2021年4月-2022年3月为实施前,2022年4月-2023年3月为实施后,实施前后各随机选择78名医护人员为研究对象,实施前采用常规管理,比较实施前后医护人员的中医药工作质量、服务质量、工作能力、工作行为、综合能力等评分.结果:实施后医护人员的中医药工作质量、服务质量、工作能力、工作行为等评分均显著高于实施前(P＜0.05).实施后医护人员的综合能力各项评分均显著高于实施前(P＜0.05).结论:在推动医院高质量发展的过程中,强化中医药文化系统,可以使医护人员的积极性得到更大的发挥,可以使其工作水平得到了进一步的提高,减少患者对其的投诉率及医患之间矛盾情况的发生.
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