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基层医院加强全程化药学服务提高合理用药及服务质量研究

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目的:分析基层医院加强全程化药学服务提高合理用药及服务质量水平.方法:根据某基层医院实施药物服务的时间,将2022年6-12月接受常规药学服务的86例患者设为对照组,将2023年6-12月接受基于药学管理的全程化药学服务的86例患者设为观察组.比较两组患者发生不良反应的情况、处方不规范的情况以及基于药学管理的全程化药学服务指标评分、满意度.结果:观察组患者的不良反应发生率为1.16%,显著低于对照组的8.14%(P<0.05).观察组患者处方不规范情况发生率为2.33%,显著低于对照组的10.47%(P<0.05).观察组患者对取药等候时间和库存盘点时间的评分明显高于对照组(P<0.05).观察组患者对药学服务管理的总体满意度为96.51%,高于对照组患者的88.37%(P<0.05).结论:在基层医院加强基于药学管理的全程化药学服务,此管理方案可以减少患者用药后发生不良反应率,降低不合理药方出现的概率,提高患者对全程化药学服务的满意度,有利于提高基层医院药学服务质量.

牟森峰、章小敏、陈将、刘月波

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浙江省台州市三门县人民医院(浙江三门 317100)

基层医院 药学管理 全程化 合理用药 服务质量

2024

中医药管理杂志
中华中医药学会

中医药管理杂志

影响因子:0.597
ISSN:1007-9203
年,卷(期):2024.32(19)