摘要
目的:探讨和研究散装中药饮片、中药配方颗粒和小包装中药饮片的优缺点,提高药品管理质量及水平.方法:选取2021年1月—2023年10月医院中药房的患者作为研究的调查对象,通过调查问卷的方式了解散装中药饮片、中药配方颗粒、小包装中药饮片的优点及缺点,并且提出改进及促进管理质量提升的措施和方法.研究人员对中药房收集到的处方数据进行汇总和筛选,通过调查问卷的方式了解患者对散装中药饮片、中药配方颗粒、小包装中药饮片3种不同的中药类型的接受程度,患者对于不同中药类型使用体验的满意程度.结果:中医患者接受程度按照高到低进行排列分别是中药配方颗粒、散装中药饮片、小包装中药饮片,接受程度高的占比分别为48.99％、34.90％、28.86％.患者满意度分析中的不同指标分数值有一定的不同,口感方面按照满意度分别为中药配方颗粒、小包装中药饮片、散装中药饮片;效果方面按照满意度分别为中药配方颗粒、散装中药饮片、小包装中药饮片;价格方面按照满意度分别为散装中药饮片、中药配方颗粒、小包装中药饮片.结论:目前患者对中药治疗方式的接受程度较高,并且对中药配方颗粒的满意度最高,散装中药饮片、中药配方颗粒、小包装中药饮片各有优缺点,医护人员应该根据患者的需求及疾病的特点提供最佳的治疗方式.
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