摘要
目的:探究以患者需求为导向的中医多元护理模式在心血管内科的应用成效.方法:将医院心血管内科2021年7月—2023年6月收治的100例患者作为研究对象,分为对照组和观察组,每组50例.对照组采用常规护理管理模式,观察组以需求为导向构建中医多元护理模式,比较两组患者对护理管理的评分情况、护理不良事件发生率及患者对护理服务的满意度.结果:观察组患者在病区管理、整体护理、服务态度、护理技术、沟通交流、安全管理方面的评分显著高于对照组(P＜0.05).观察组患者护理不良事件发生率显著低于对照组(P＜0.05).观察组患者的护理服务满意度显著高于对照组(P＜0.05).结论:以患者需求为导向构建中医多元护理模式能够显著的提升心血管内科的护理管理质量,能够减少患者护理不良事件的发生率,改善患者对护理服务的满意度评价.
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