目的:探究提升药学服务质量对临床科室中成药合理用药的影响.方法:研究时间为2022年7月-2023年6月.2022年7-12月按照常规管理模式开展工作,设为管理前.2023年1-6月开展药学服务管理改革工作,设为管理后.不同时期各随机抽取500张中成药处方进行数据比较,比较管理前后的中成药用药管理质量评分,比较管理前后的中成药不合理用药率,采用问卷调查法对32名临床医师进行调查,比较评价本次药学服务管理改革工作的满意度情况.结果:管理后的各项中成药用药管理质量评分均显著高于管理前(P＜0.05);管理后中成药不合理用药率显著低于管理前(P＜0.05);管理后临床医师的各项药学服务管理内容满意度明显高于管理前(P＜0.05).结论:进行药学服务管理改革,提升药学服务质量,能够显著的改善临床科室中成药合理用药质量,减少中成药不合理用药率,药学服务管理内容改革也满足临床医师对药学服务的需求,提升了相关满意度评价.
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