我院药剂科临床药师培训与服务模式评价体系探索

扫码查看

原文链接

NETL
NSTL
万方数据

中文摘要：目的:分析医院药剂科临床药师培训及服务模式评价体系的建立及效果。方法:以2023年8月-2024年2月医院药剂科在职的6名临床药师及60例患者作为研究对象，2023年12月对6名临床药师进行培训，同时构建药学服务模式评价体系并对患者实施。2023年8-11月，设为实施前;2023年12月-2024年2月，设为实施后。观察其实施前后的中西药知识掌握水平变化、专业素养变化及药学服务能力变化，同时构建药学服务模式评价体系，观察60例患者在药学服务模式评价体系实施前后的药学服务质量变化。结果:实施后临床药师中西药知识掌握水平显著提升，其中药知识掌握评分和西药知识掌握评分均明显高于实施前(P＜0。05);实施后药学知识和技能、沟通协作能力、持续学习意识、问题解决能力、责任心和伦理道德方面的评分均明显高于实施前(P＜0。05);实施后药物方案制定、药物治疗监测、药物信息教育、药物处方审查、责药物疗效评估方面的药学服务能力评分均明显高于实施前(P＜0。05)。实施后患者的处方合理性、用药安全性、用药满意度、用药及时性、用药依从性方面的药学服务质量评分均明显高于实施前(P＜0。05)。结论:医院药剂科临床药师培训不仅可以有效提高药师中西药知识掌握水平及专业素养，而且还可以进一步增强其药学服务能力，同时及时构建药学服务模式评价体系应用于临床实践中，对患者药学服务质量的提升也具有积极作用。

作者：

严敏

展开 >

作者单位：

金华市金东区中医院(金华市金东区曹宅镇中心卫生院)(浙江金华 321031)

关键词：

药剂科临床药师培训服务模式评价体系专业素养药学服务能力药学服务质量

出版年：

2024

中医药管理杂志

中华中医药学会

中医药管理杂志

影响因子：0.597

ISSN：1007-9203

年,卷(期)：2024.32(23)