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地铁车站客运服务探讨
地铁车站客运服务探讨
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万方数据
维普
中文摘要：
地铁车站是城市的窗口,高质量的地铁服务更是城市的名片.地铁服务提升是一个日积月累漫长的过程,需要提高客运人员的整体素质,在带来良好首因效应的同时推动精神文明发展.
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作者：
孙语婷、王莹
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作者单位：
洛阳市轨道交通集团有限责任公司,河南 洛阳 471023
关键词：
地铁车站
服务提升
服务质量
出版年：
2024
DOI：
10.13920/j.cnki.zztlzyjsxyxb.2024.02.005
郑州铁路职业技术学院学报
郑州铁路职业技术学院
郑州铁路职业技术学院学报
影响因子：
0.245
ISSN：
1008-6811
年,卷(期)：
2024.
36
(2)
参考文献量
1
万方数据
维普
