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“ 双一流” 高校图书馆空间再造服务调查研究
An Investigation into Space Reengineering Services of “Double First-Class” University Libraries
蒋逸颖
摘要
空间再造是高校图书馆适应用户需求所进行的转型升级。通过网络调研以及问卷调研的方式,以教育部发布的第一轮42 所“双一流” 高校图书馆为主要研究对象,从空间种类、空间服务功能、空间设备配置、空间预约形式、空间使用规则、空间开放时间等方面,对“双一流”高校图书馆空间再造的服务现状进行分析。研究发现目前“双一流”高校图书馆空间再造服务取得了一定的成效,但仍存在宣传推广不足、服务功能不够丰富、设备配置有待优化、管理制度不够完善等问题。基于用户需求,文章提出加强宣传推广、完善管理制度、加强服务团队建设、丰富空间服务内容以及注重用户需求与体验等改善策略。
关键词
“双一流”高校图书馆/图书馆空间/空间再造/空间服务Key words
“Double First-Class” university libraries/Library space/Space reengineering/Space service引用本文复制引用
学科分类
文化、科学、教育、体育(教育)/文化、科学、教育、体育(信息传播、知识传播)