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基于顾客忠诚的品牌资产管理策略分析
基于顾客忠诚的品牌资产管理策略分析
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中国科技论文在线
中文摘要:
顾客忠诚是品牌资产价值的集中体现,同时也是品牌资产管理的重要内容。本文首先对顾客忠诚和品牌资产涵义以及基于顾客忠诚的品牌资产形成机理做了分析,然后通过构建基于顾客忠诚的品牌资产管理模型来说明品牌资产管理的内容,文章最后从提高产品质量服务,加强客户关系管理以及建立科学的品牌营销体系等方面来实现品牌资产管理。
外文标题:
Study on the Management of Brand Equity Based on Customer Loyalty
外文关键词:
customer loyalty
brand equity
managing strategy
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作者:
王凯
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学科分类:
经济(经济计划、经济管理)
关键词:
顾客忠诚
品牌资产
管理策略
首发时间:2008-06-20