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福建质量管理
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双月刊

0591-83176444

350003

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    浦发银行长沙分行客户满意度研究

    谢颖
    106页
    查看更多>>摘要：银行业作为服务业的一种,银行客户满意度的高低直接关乎银行未来的发展.如何使银行的产品和服务让客户满意并赢得客户信赖,成为改善银行现有绩效的关键所在.本文以浦发银行长沙分行为例,分析了影响长沙分行客户满意度的因素,并据此提出四点提升长沙分行客户满意度的建议.

    客户满意度影响因素建议

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    金融票据管控案例研究——以QL银行为例

    徐青青
    107页
    查看更多>>摘要：随着经济的发展,城市商业银行的金融定位不再局限于传统的存贷款业务.QL银行金融票证伪造事件的发生对金融体机构运行体系发出警告,其暴露出我国城市商业银行在扩张方式、内控机制和外控措施中的各项不足,我国金融机构监管制度和商业银行风险防控能力有待加强.本文选取QL银行作为分析对象,剖析QL银行金融票证伪造事件的内在原因,并提出相关建议.

    金融票据风险控制监管

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    普惠金融背景下山西省金融扶贫问题的研究

    秦钊帅
    108页
    查看更多>>摘要：一直以来贫困备受各界关注并成为国内外学者研究的重点和难点,消除贫困、 共享发展是各国政府以及国际社会共同的目标,丰衣足食、安居乐业自古以来就是中华民族最朴素的愿望.目前来看,金融扶贫已呈现扶贫工具多样化、扶贫小额信贷发展迅速、保险业投入力度加大及金融机构参与积极性提升的态势,但也存在普惠金融发展不平衡难以撬动扶贫领域的金融杠杆、金融扶贫资源被"精英捕获"和金融机构内外部激励机制不完备等问题.因此本文以山西省为研究对象,从普惠金融的角度出发,针对于山西省的具体情况作出了分析,在此基础之上,找出了金融扶贫方面存在的一些问题,最后有根据的提出了相应的对策,希望对山西省脱贫工作有着推进的作用.

    贫困金融扶贫普惠金融

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    工程项目融资风险管理

    郑悦红付博雅
    109,102页
    查看更多>>摘要：项目融资在其本质上是和公司融资方式相应对的一种筹集资金的方式,因为这种融资方式所需资金很多,周期长,参与的全体众多且性质复杂,并且没有办法享有全部的追索权,因此项目融资的风险系数就非常的高.只有充分理解对于项目融资中的风险进行管理的方法,这样才能使得项目融资顺利的展开.

    项目融资风险风险管理项目管理

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    央行数字货币对支付宝和微信支付影响研究

    韩笑
    110页
    查看更多>>摘要：随着近年来金融科技的快速发展,区块链、 分布式技术等的逐步成熟,数字货币也迎来了新的转折点.早在2014年中央银行就成立了发行法定数字货币的专门研究小组,开始研究数字货币发行的切实可行性.自从2019年Facebook正式宣布将于2020年上半年推出基于区块链技术的数字货币Libra之后,央行在数字货币发行上密集发声,央行数字货币已箭在弦上.本文结合相关资料,就央行数字货币的初步构想,探讨其是否会影响支付宝和微信支付.

    央行数字货币区块链技术存款创造

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    农村普惠金融的可持续发展研究

    余伟涛
    111页
    查看更多>>摘要：随着我国金融市场的不断完善和发展,互联网金融的创新进一步优化了金融市场的产品结构,但是在金融资源的配置和利用中却存在城乡失衡的问题,严重影响了我国城乡统筹的发展战略目标.新形势下互联网金融的创新,要积极缩小城乡发展差距,完善我国农村金融市场环境,应:进一步落实相关政策、改善农村金融设施和条件、加强农村金融产品创新,以切实推动我国农村普惠金融的可持续发展.

    农村普惠金融可持续发展

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    人脸识别技术在金融行业的运用——以嘉兴地区银行为例

    李晓爱周欣胡洛滨方靖瑶...
    112-113页
    查看更多>>摘要：人脸识别技术的运用是当下热门话题,由于前人很少研究人脸识别技术的客户体验,因此它在金融领域的客户体验研究中应当备受关注.本文的主要研究意义在于提高人脸识别技术的普及性以及解决它目前所存在的问题;本文的创新点在于对嘉兴地区的各类银行开展人脸识别的客户体验进行调研从而达到加快人脸识别技术的完善,以达到在银行办理业务更省时省力.

    人脸识别客户体验银行

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    农村金融助推农业现代化研究——基于直接效应与间接效应视角

    史易姗
    114页
    查看更多>>摘要：农村金融是农业现代化建设的重要支撑,对现代农业建设具有重要意义.本文基于"四化"协调发展的发展理念,分析了农村金融对农业现代化的直接影响机制和以新型工业化、新型城镇化和信息化为载体的间接影响机制,从完善农村金融体系和改善农村金融环境两个方面提出政策建议.

    "四化"协调发展农业现代化农村金融直接效应间接效应

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    浅谈我国保险资金的股权投资

    王雅
    115页
    查看更多>>摘要：投资收益历来是企业收益来源的重要一部分.而股权投资这一方式以其自身高收益的特点被投资者所关注.本文从股权投资的概述入手,阐述了我国保险企业股权投资的原因,分析了保险资金股权投资的影响,并针对影响提出保险资金股权投资的建议.

    保险行业资金运用股权投资

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    农村金融机构体系构建简析

    张小梅
    116页
    查看更多>>摘要：农村金融体系的发展在很大程度上改变了农村传统的储蓄意识,使他们意识到了投资的益处,从而使得农业生产规模的不断扩大,在一定程度上调整了农村经济结构.在经济社会中,储蓄量既定的条件下,投资数量和投资的质量取决于储蓄向投资转化的能力和方向.在农村经济发展过程中,农村储蓄向投资转化速率与效率是通过金融机构的影响才得以实现的.农村金融体系的存在与发展使农业生产资源的再配置和规模节约得到进一步的深化,同时提高了农业投入要素的生产率,优化了资源要素的配置并为实现规模节约创造了条件,这也是农村经济集约增长的显著要求.而农业生产资源的优化配置和规模节约都是通过有效的市场来实现的,这就要求农村的劳动力市场、商品市场、信息市场和技术市场的有效性和农村金融市场的发达程度.因此,农村金融体系结构优化对农村经济发展起着重要作用,本文主要对农村金融体系构建形式做研究分析.

    农村金融体系构建

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