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河北金融
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李晶玲

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河北金融/Journal Hebei FinanceCHSSCD
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    支付服务适老化调查及发展建议——以秦皇岛辖区为例

    于子惠
    69-72页
    查看更多>>摘要：自2020年12月中国人民银行印发《关于提升老年人支付服务便利化程度的意见》以来,支付服务适老化工作在秦皇岛市取得了明显成效.为更好满足老年群体的支付需求,优化老年群体金融服务体验,本文以向银行机构、老年客户群体发放调查问卷的方式开展了专项调查,发现存在银行营业网点人工服务少、部分老年客户对移动支付仍心存顾虑、宣传活动较单一等问题,提出加强支付服务适老化工作相关建议.

    支付结算金融适老化金融服务

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    晋察冀边区银行——敌后抗日根据地的第一家银行

    王晶宋亚周宏梅
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