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期刊信息/Journal information
江苏卫生事业管理
江苏卫生事业管理

唐维新

双月刊

1005-7803

jswssygl@163.com

025-83620738 025-83620735

210008

江苏省南京市中央路42号

江苏卫生事业管理/Journal Jiangsu Healthcare Administration
正式出版
收录年代

    新冠肺炎疫情常态化防控期间的医用耗材二级库10S管理

    林嘉冯晓艳朱亭立
    70-72页
    查看更多>>摘要：目的:在新冠肺炎疫情常态化防控期间,针对二级库房耗材使用频次变化,应用10S管理策略,提高医疗护理质量和医院运作效率.方法:对医院各病区二级库进行10S管理,实施并逐步完善整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约、服务、学习、满意各个步骤,加强医用耗材的使用核查和各病区间的统筹协调,促进医用耗材管理精细化.结果:10S策略能保证医疗资源配置和管理的最优化,促进工作效率、服务质量提高,在新冠肺炎疫情常态化防控期间对二级库医用耗材实施10S管理后,耗材领用金额下降、住院患儿满意度提高.结论:医用耗材二级库10S管理,能降低耗材成本支出、提高患儿满意度、规范员工行为,是一种科学的管理模式.

    儿童医院库房管理耗材新冠肺炎疫情

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    三级医院智能电子表单系统的设计与应用

    彭纪芳刘长红王荣
    73-75页
    查看更多>>摘要：通过设计与应用三级医院护理智能电子文书表单录入系统,优化整合院内各类系统和护理文书信息,实现信息代码标准化、表单智能数据处理、输入控制报警提醒、自动输出生成护理表单功能,保证了电子文书的准确性,提高了护理文书质量,提升了护士工作效率,同时科学的数据分析也指引了管理者科学管理,使病人和医院都能从护理信息化建设中得到了真正实惠.

    护理信息化智能电子表单系统管理

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    疫情常态防控下公立医院智慧财务工作的探索

    章倩周敏冯珍慧
    76-78页
    查看更多>>摘要：为了符合防控要求,保障在疫情冲击下的医院经济运行平稳健康,借助大数据和人工智能技术,采用"成熟软件+二次开发"的研发模式,分建财务数据平台、财务业务流程改造和数据应用三步走,将医疗和财务深度融合,重塑医院各个业务流程,探索多源大数据下规范、可操作的智慧财务管理体系,推动了医院财务精细化管理,助力智慧医院的建成.

    智慧财务疫情防控公立医院

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    公立医院财务工作精细化管理思考

    陶斯思
    79-81页
    查看更多>>摘要：目的:探讨公立医院财务工作精细化管理的现状,并针对目前存在的问题提出建议.方法:参考公立医院财务精细化管理的相关文献,结合时代背景分析我国公立医院财务精细化管理工作现状,根据公立医院特点,对财务工作精细化管理进行了归纳和总结.结果:分析了目前我国公立医院财务精细化管理工作状况及存在的问题,并就如何在经济管理年背景下提高医院财务精细化管理水平提出建议.结论:加强公立医院财务工作精细化管理对于提高现代医院管理水平十分必要.

    公立医院财务管理精细化

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    张家港市患者就医获得感调查及相关因素分析

    李丽娟羊志娟侯坤蔡映珏...
    82-86页
    查看更多>>摘要：目的:调查进一步改善医疗服务行动计划进程中张家港市各级医疗机构患者的就医获得感.方法:对2019年10月-11月间张家港市26家医疗机构就诊的患者进行问卷调查.结果:患者对就医获得感评价指标10个条目的平均认可度为93.25％,医疗服务可及性、有效性、感受度三个维度的平均认可度分别为93.25％、92.84％、93.65％,其中6个条目的认可度达到了总平均水平,4个条目的认可度低于平均水平,且患者的社会人口学特征与就医获得感认可度之间具有一定的关系.结论:提高患者就医获得感需进一步链接优质医疗资源,优化流程提高效率,提升基层服务能力,控制医疗费用不合理增长.

    医疗服务医疗获得感患者满意度影响因素

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    关于建立公立医院行风建设三级联动管理体系的探索

    周莹梅予锋马骏驰
    87-89页
    查看更多>>摘要：公立医院要明确医院行风建设的重要性,不断优化医院内部管理结构,对医院行风建设进行管理创新的探索.从医院三级联动管理体系的建立、责任制的落实、联动管理队伍建设三方面探讨行风建设三级联动管理体系的构建,并从健全医院行风建设管理制度、完善三级联动监管机制、探索信息化监督新模式梳理了医院行风建设三级联动管理体系的应用思路,为公立医院建立科学合理高效的行风建设管理体系提供借鉴.

    公立医院行风建设三级联动

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    公立医疗机构信用内涵及其特征探究

    顾智伟储梁华
    90-92页

    公立医疗机构信用内涵特征

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    医院门诊收费窗口常见投诉问题及对策

    徐娟史美景许梅师仁祥...
    93-95页
    查看更多>>摘要：医院门诊收费窗口直接反映医院形象,窗口服务的优劣直接影响患者的就医体验.作者以江苏省某三甲医院为例,从该医院门诊收费窗口常见的退费流程、实名登记、预检分诊、服务态度、医保政策、自助机使用等6方面投诉问题出发,提出相应的对策以解决问题、规避医患矛盾:优化退费流程、上线电子发票;提前告知实名就医政策、调整信息登记位置;加强预检分诊力量、前移预检分诊台;实施窗口收费员绩效考核、积极化解职业倦怠;主动对接医保部门、加强医保政策培训;推动自助机票据全院认可、添置发票打印机器.

    医院收费窗口服务医患矛盾

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    医院网格化监督管理中难点问题探讨

    张群益
    96-98,101页

    医院纪检监察网格化监督难点问题

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    互联网时代下加强公立医院意识形态工作的路径探析

    孙镇江
    99-101页
    查看更多>>摘要：目的:利用互联网的环境特点,探索适合公立医院开展意识形态工作的新路径.方法:分析并总结公立医院意识形态领域存在的诸多问题,基于互联网的信息传播特点,从组织架构、意识学习、文化宣传、舆论危机应对等方面阐述常州市第二人民医院在意识形态工作中的思考和实践.结果:通过落实以上工作,各级人员能够明确自己的工作目标与责任,医院建立起一套完善的意识形态工作体系.结论:通过对互联网环境的应对和利用,公立医院开展意识形态工作能够获得更大成效,同时医院的品牌形象与社会影响力也能够得到提升.

    互联网公立医院意识形态

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