查看更多>>摘要：目的 调研分析成渝地区双城经济圈无偿献血志愿服务队伍的建设及运营模式,提出改进策略,为优化献血志愿服务管理策略提供科学依据.方法 研究选取了 2024年1月-6月期间,重庆和成都各500名共1 000名志愿者作为研究对象,采用问卷调查法收集数据.问卷内容包括基本信息和评分量表两部分,后者采用李克特量表对行为方式、主观意识、服务动机、生活幸福感及持续服务意向进行评分.数据通过SPSS 26.0进行统计分析,包括描述性统计、因子分析、线性回归分析以及模型拟合度评估.结果 研究发现,年轻(如18～25岁)、高学历(如本科及以上)和高收入(如月收入8 001元以上)群体在服务动机(得分分别为3.38,3.40,3.47,P＜0.05)和生活幸福感(得分分别为3.53,3.57,3.63,P＜0.05)上得分显著较高;成都志愿者在主观意识(得分3.59,P＜0.01)、服务动机(得分3.35,P＜0.01)和持续服务意向(得分3.57,P＜0.05)上显著高于重庆志愿者(得分分别为3.51,3.28,3.39);线性回归分析显示,生活幸福感(偏回归系数=0.214,P＜0.001)、服务动机(偏回归系数=0.200,P＜0.001)、主观意识(偏回归系数=0.117,P=0.013)和行为方式(偏回归系数=0.130,P=0.019)对持续服务意向有显著正向影响;模型拟合度评估表明,模型的拟合度良好,卡方自由度比(x2/df)=1.844,GFI=0.933,RMSEA=0.006,CFI=0.919,NFI=0.958,NNFI=0.942,均满足拟合优度标准.结论 本研究揭示了影响无偿献血志愿者行为及态度的关键因素,并发现成都和重庆地区在志愿服务方面的差异.建议通过增强社会责任感、优化招募与培训策略、提升服务动机和主观意识、关注生活幸福感、建立激励机制及加强区域合作等措施,促进成渝地区双城经济圈内无偿献血志愿服务队伍的高质量发展.
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