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期刊信息/Journal information
南开管理评论
南开管理评论

李维安

双月刊

1008-3448

nkgl@163.com

022-23505995 022-23498167

300071

天津市南开区卫津路94号南开大学商学院

南开管理评论/Journal Nankai Business ReviewCSSCICSCDCHSSCD北大核心CSTPCD
正式出版
收录年代

    空间距离对在线评论效果的影响:感知努力的中介作用

    金玉芳张倩毓
    226-233页
    查看更多>>摘要：卫星导航技术的发展,使空间距离线索被网络经济广泛使用.本研究探查在线评论中评论发布者与浏览者之间的距离信息对评论效果的影响及其机理.通过三个实验,研究发现:空间距离的呈现会改变在线评论的有用性感知,远距离会提升星级评论的有用性感知.由于浏览者会认为评论发布者在文本信息上付出的努力显著高于在星级评论上付出的努力,因此会认为文本评论更有用;而当距离线索出现时,由于星级评论本身的信息量不足,距离会成为浏览者处理信息的边缘线索,此时,浏览者会认为远距离的星级评论付出了更多的努力,因此有用性得到提升.上述效果在高、低涉入度两种情境下均成立.本研究拓展了在线评论领域的研究视角,同时对在线评论的管理也具有指导意义.

    空间距离在线评论感知努力评论有用性

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    语言风格对在线评论有用性的影响:调节定向视角

    朱振中房晓芸单明辉Haipeng(Allan)Chen...
    234-244页
    查看更多>>摘要：在线评论已经成为许多消费者进行购买决策的重要依据.基于调节定向理论和诊断性模型,本文探讨了在线评论语言风格与调节定向对评论有用性的交互作用、影响机制及边界条件.通过三个实验研究发现,对预防定向(vs.促进定向)消费者而言,陈述性(vs.修辞性)语言更能产生评论有用性感知,而感知诊断性发挥中介作用.本文也确定了服务类型对该机制的再调节作用:对体验服务而言,预防定向(vs.促进定向)消费者对陈述性(vs.修辞性)语言产生更高评论有用性;对信任服务而言,两种调节定向消费者都更喜欢陈述性语言.

    在线评论语言风格调节定向感知诊断性评论有用性

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    企业数字责任:数字时代企业社会责任的理论拓展与价值意蕴

    姜雨峰黄斯琦潘楚林李浩旋...
    245-256页
    查看更多>>摘要：数字经济不仅重塑了传统的商业模式,给人们的工作和生活带来深刻变化,同时也面临一系列的伦理风险和道德困境,促使新兴概念"企业数字责任"应运而生.本文以分析企业数字责任的内涵为起点,以识别企业数字责任的治理体系为终点,从个体、企业和社会层面揭示企业数字责任的问题、内容、动因和结果,构建企业数字责任的双循环理论框架和作用机制模型,以期丰富社会责任的相关理论.本研究从治理对象、治理工具和治理模式三个方面阐述企业数字责任的治理体系,其中治理对象包括伦理治理、数据治理和算法治理;治理工具包括法律制度、行业规范和场景规制;治理模式包括敏捷治理、柔性治理和弹性治理.本文展望的未来研究则是集中对企业数字责任的本土化案例分析、评价指标体系构建和影响机制的实证检验进行探索.

    企业数字责任人工智能企业社会责任企业伦理责任治理

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    引领中国工商管理自主知识体系建设

    封3页
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    管理实践与知识创造

    白长虹
    封2,1页
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