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期刊信息/Journal information
现代医院
广东省医院协会
现代医院

广东省医院协会

梁若柽

月刊

1671-332X

xxddy@163.com

020-83310901，83310902

510180

广州市惠福西路进步里2号之一

现代医院/Journal Modern Hospital
查看更多>>本刊贯彻党和国家卫生工作方针政策,反映医学科学技术的新理论、新技术,新进展,报道医院管理理论研究和实践探索的创新和发展,聚焦医疗卫生改革的前沿态势和研究热点,把握带有挑战性的"齐放"和"争鸣",增进海内外医院相关领域学术交流与合作。具有改革的前列意识以及广东医疗卫生行业理念、经验的开拓创新特色。
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    公立医院纪检管理平台建设的实践与探索

    俞健春吕惠敏严晋张佳...
    1515-1517页
    查看更多>>摘要：二十届中央纪委二次全会提出"制定信息化建设五年规划,构建贯通全流程、全要素的数字纪检监察体系",为各级纪检监察机关贯彻落实党的二十大关于全面从严治党向纵深发展的战略部署提供指导和动力.在这一背景下,利用信息化技术提高监督执纪问责的效率,保障公立医院的高质量发展,已成为公立医院纪检部门面临的关键任务.某公立医院纪委通过探索建立纪检管理平台,实现纪检业务模块化管理,利用分配任务、统计分析及数据迁移、预警提醒等功能,提升纪检工作效率,助力解决医院纪检工作量大、纪检力量薄弱的难题,发挥实时监督、预警纠错、限时督办等效用,为医院廉政建设提供强有力支撑.

    公立医院纪律监督廉政建设模块化管理平台

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    住院期间患者健康素养对医患沟通质量改善的实证分析

    焦剑王天秀
    1518-1521,1526页
    查看更多>>摘要：目的 探析患者对住院期间医患沟通质量的评分以及评分是如何因患者健康素养而变化,为建立良好的医患沟通、减少出院后不良事件发生提供决策支持.方法 对住院患者进行访谈,以评估其个人特征和健康素养.出院后,患者通过电话完成27项医疗照护人际关系与沟通调查问卷.结果 共有84例患者完成了住院和电话访谈.受试者的平均年龄为55岁,44％的人对健康知识缺乏.总体而言,患者在考虑患者意愿和遵守建议的能力方面的沟通评分最低.健康素养不足的患者在总体清晰度、对患者关切的响应性和对护理过程的解释方面的评分明显较差(P＜0.05).在多变量分析中,与总体清晰度的关系不存在.结论 医生在考虑患者的意愿和遵守建议的能力方面得到了相对较差的评价.健康素养不足的患者在多个领域的医院沟通质量和清晰度较低.在医疗环境中,有必要更加注意有效的健康沟通..

    健康素养住院患者医患沟通

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    化州市乡镇卫生院急救与生命支持类医疗设备管理现状

    方灿亮刘舒娅杨军文艺...
    1522-1526页
    查看更多>>摘要：目的 了解化州市乡镇卫生院急救与生命支持类医疗设备管理现状,为基层医疗机构提升急救服务水平提供参考依据.方法 采用便利抽样的方法,对化州市24所乡镇卫生院的医师、护士、医技人员、公卫人员、行政及后勤人员进行问卷调查,主要包括急救与生命支持类医疗设备的采购配置、更新升级、使用操作、维护保养、应急处理、管理制度、质量评估监测和培训七方面的内容.结果 化州市乡镇卫生院对急救、生命支持类设备培训较为充足(65.2％),化州北部和化州中部乡镇卫生院在设备培训、设备故障停机应急处理流程、定期开展设备故障停机应急处理演练、满足临床救治工作需要、管理制度完善、定期设备维护和检查、定期质量评估和监测等方面均优于化州城区和化州南部乡镇卫生院;因子分析结果显示,化州城区乡镇卫生院设备老化与质量问题较为突出,化州北部乡镇卫生院急需生命维持与治疗设备的问题较为突出.结论 化州市乡镇卫生院急救与生命支持类医疗设备管理水平存在区域差异,建议通过提升乡镇卫生院人员综合素质、优化工作人员"有效培训"、完善年度管理计划以提升管理品质等措施进一步提升基层急救服务能力.

    乡镇卫生院急救生命支持医疗设备

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    运用PDSA提升病案首页数据智能化审核质量的应用研究

    汤洁芬胡秀葵何伟媛何春霖...
    1527-1530,1534页
    查看更多>>摘要：目的 探讨PDSA质量管理工具在推进医院病案质控审核系统建设中的作用,以及持续提升病案首页数据智能化审核质量的路径.方法 以真因验证方法分析病案质量管理现状,遵循PDSA质量管理理论和程序,采取计划、执行、研究评估和处理等流程,开展专项试点、成效验证和循环改进措施,推动病案质控智能化审核全流程提升.结果 实施PDSA循环管理措施后,入院记录24小时内完成率、手术记录24小时内完成率、出院记录24小时内完成率、病案首页24小时内完成率均达到预设目标值,医生首页主要诊断选择正确率大幅提高,病案质控智能化形成规范化、可视化工作机制.结论 应用PDSA循环管理能有效改善和提升病案首页数据智能化审核质量,推动构建科学的病案质控智能化审核工作体系.

    PDSA病案数据质量智能化审核

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    Excel 表格联合二维码在手术室无菌器械库房精准导航定位管理中的应用

    林庄黄伟珊张燕陈雄琴...
    1531-1534页
    查看更多>>摘要：目的 探讨Excel表格联合二维码在手术室无菌器械库房精准导航定位管理中的应用效果.方法 选取我院手术室共3间无菌器械库房近1 000件无菌器械的定位管理为研究对象,选择2023年7月—2023年9月期间的无菌器械作为对照组,采用常规传统手术室无菌器械库房定位管理,选择2023年10月—2023年12月的观察组采用Ex-cel联合二维码在手术室无菌器械库房精准导航定位管理中的应用.比较两组在无菌器械查找取用时间、无菌器械取用正确率、库房无菌器械定位放置管理合格率、护士满意度情况.结果 手术室新护士及实习生查找无菌器械取用时间从(4.61±0.32 min)缩短至(1.41±0.15 min),无菌器械取用正确率从83.33％提高至98.33％,无菌器械定位放置管理合格率从75％提升至100％,医护人员满意度从81.67％提升至96.67％,差异有统计学意义(P＜0.05).结论 Excel联合二维码在手术室无菌器械库房精准导航定位管理中的应用,能够有效缩短无菌器械查找取用时间,减少取用错误率,优化管理流程,提高工作效率,避免手术延误,保障手术患者的安全,减少医患矛盾发生,提高护士满意度,值得临床推广应用.

    Excel表格二维码手术室无菌器械精准导航定位

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    基于患者在线评论分析的医疗服务质量研究

    李嘉鑫陈敏刘晓雷
    1535-1538页
    查看更多>>摘要：目的 通过分析患者就医在线评论内容,研究医疗机构的医护服务质量.方法 本研究以某大型综合性三甲医院为对象,对某知名在线点评网站上患者对该医院的点评内容进行收集整理,通过文本分析软件ROST CM 6.0,运用内容分析法对患者的在线点评内容进行高频词汇分析、语义网络分析和情感挖掘分析.结果 患者关注度最高的是医护服务态度和就医便捷程度,患者关注的医疗服务质量以服务态度和服务便捷性为中心点进行关联性发散,患者对医疗服务质量的情感倾向偏向于积极情绪,负面情绪集中在流程秩序和医患沟通等方面.结论 通过对患者在线评论内容的分析来研究医疗服务质量是可行的,该手段具备传统方式所不具备的优势,为研究患者满意度和持续改进医疗服务提供了一种新手段.

    在线评论患者感知医疗服务质量分析

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    基于SWOT-PEST分析的临床专科能力建设策略研究

    吴新飞吴本清廖慧群杨青...
    1539-1542页
    查看更多>>摘要：目的 通过制定医院临床专科能力建设策略,为同行制定相关策略,提升临床专科能力建设提供经验.方法 以深圳某公立医院为例,通过SWOT-PEST分析,从政策环境、经济环境、社会环境及技术环境四个方面深入探讨医院临床专科能力建设面临的外部环境(机会与挑战)和内部环境(优势与劣势).结果 医院的优势是面临着区域内国家级科学城建设、人口老龄化、政府对医疗行业的重视等机遇,医院与社康的一体化建设、对重点学科的高度重视与支持、公益性服务深入人心等;劣势是面临区域内竞争激烈、外部互联网医院的发展、医患关系的日益紧张等挑战,同时医院科研能力与水平不高、信息化建设水平不足及内部激励机制未完善等.结论 根据SWOT-PEST分析结果,制定SO策略(优势+机会):坚持院部和社康中心协同发展;引才育才,打造学科群与重点学科;坚持公益性,实施区域内全民全生命周期健康管理计划.ST策略(优势+威胁):各院区与社康间一体化管理、差异化发展.WO策略(劣势+机会):开展校地合作,跨领域联合攻关科研创新及转化;深化绩效分配改革.WT策略(劣势+威胁):加强临床研究;提高医院的信息化建设水平;提升患者就医体验.最终助力医院临床专科能力建设.

    SWOT-PEST分析临床专科能力建设策略

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    基于层次分析法的绩效考核配合无纸化电子病案管理系统对病案管理的影响

    殷祥欧阳达汪磊
    1543-1546页
    查看更多>>摘要：目的 研究基于层次分析法的绩效考核配合无纸化电子病案管理系统应用于病案管理中对病案质量的影响.方法 根据本院病案信息填写规范,于2023年1月-2024年1月抽取随机病案100例进行质量考核,观察基于层次分析法的绩效考核配合无纸化电子病案管理系统实施前后的病案管理情况,包括病案质量、病案缺陷情况、出院病案整理时间、各类人员满意度及病案管理情况.结果 实施后病案质量评分均高于实施前(P＜0.05);实施后鉴别诊断不足、特殊检查未及时记录、检查单不完整、知情同意书存在缺漏、特殊项目审批表存在缺漏、用药指征不完整、出院带药超量、医嘱及收费单不吻合及72小时不归档等病案缺陷情况发生率均低于实施前(P＜0.05);实施后编码正确率、归档正确率、回收率及首页合格率均高于实施前(P＜0.05);实施后护理文书及其他病案资料整理时间均低于实施前(P＜0.05);实施后护士、医师、运送员以及患者满意度均高于实施前(P＜0.05).结论 将基于层次分析法的绩效考核配合无纸化电子病案管理系统应用于病案管理中能够有效提高病案质量,降低病案缺陷情况,提高病案管理效能,缩短出院病案整理时间,并提升各类人员满意度,临床可考虑借鉴.

    层次分析法绩效考核无纸化电子病案管理系统病案管理病案质量

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    以入院新模式为抓手 提升患者就医体验的实践与探索

    赵旸蒋玉梅张文王彬翀...
    1547-1549页
    查看更多>>摘要：目的 通过对某大型综合公立三甲医院入院新模式工作开展前后相关指标进行分析,探索提升患者就医体验的有效途径.方法 采用回顾性分析和问卷调查的方法,分析入院新模式工作开展前后患者住院便捷性、及时性、患者满意度等方面的变化.结果 入院新模式开展后,待床患者收治率明显升高,患者待床时间降低,办理入院手续时间明显缩短,床位使用率提高,患者术前平均住院日下降,急危重症患者收住量增加,四级手术占比、住院患者满意度等指标提升.结论 入院新模式工作的开展,提高了服务效率和服务质量,提升了患者就医体验、提高了患者满意度,值得推广.

    一站式服务床位集中管理精细化管理患者就医感受

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    病案质控在高值医用耗材管理中的应用

    许玉华林良卓曾静姚湘玲...
    1550-1553页
    查看更多>>摘要：目的 高值医用耗材管理是医疗机构面临的重点和难点,病案质控较少用于其管理,本文旨在探讨病案质控在高值医用耗材管理中的作用.方法 组建病案质控联合检查组,根据《高值耗材使用知情同意书检查表》、《高值耗材病历抽查统计表》、《手术操作记录检查明细表》与《高值医用耗材使用清单条码粘贴检查表》,对高值医用耗材用量较大的前十名科室改善前后病历进行抽查,主要检查病历中高值医用耗材知情同意书、手术操作记录、高值医用耗材使用清单粘贴条码与费用清单.分析高值医用耗材登记信息、高值医用耗材知情同意书、手术操作记录、高值医用耗材使用清单粘贴条码与费用清单的一致性与规范性,统计各项指标的缺陷率,分析缺陷原因,并开展质量改进,包括完善规范,加强培训;开展高值耗材病案点评;启动高值耗材二级库管理;加强监管,建立长效机制.结果 改善前高值耗材知情同意书缺陷率、高值耗材手术记录缺陷率与条码粘贴缺陷率分别为13.3％、27.9％与42.7％,改善后分别为1.4％、2.2％与1.6％,改善前后三个指标对比均有非常显著性差异(P＜0.01).结论 病案质控用于高值医用耗材管理十分有必要,通过病历检查可以实现高值医用耗材出入库登记信息与病历中高值医用耗材知情同意书、手术操作记录中高值医用耗材的书写、高值医用耗材使用清单条码粘贴及收费清单"五核查、五对应".做好该项工作的关键是检查前充分准备,各部门相互配合;问题导向,认真自查;严肃纪律,持续改进.

    病案质控高值耗材知情同意条形码

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