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期刊信息/Journal information
中医药管理杂志
中医药管理杂志

曹正逵

月刊

1007-9203

zyyg@chinajournal.net.cn

010-62005172,62005170

100029

北京市朝阳区樱花园东街甲4号

中医药管理杂志/Journal Journal of Traditional Chinese Medicine Management
查看更多>>卫生管理刊物。旨在指导中医药各级管理工作，交流经验，沟通信息。
正式出版
收录年代

    互联网问诊平台的中医医生服务质量评价与优化措施

    王婷金军官
    172-174页
    查看更多>>摘要：目的:探讨和研究互联网问诊平台的中医医生服务质量评价结果,通过优化管理措施进行干预管理.方法:随机选取医院2021年7月-2023年7月的42名中医医生为研究对象,通过问卷调查的方式了解和调查中医医生的服务质量,随机均分为对照组与观察组各21名,对照组中医医生根据常规管理及操作流程进行干预,观察组中医医生进行互联网问诊平台服务质量调查后给予优化管理措施干预.分别实施相应的措施后采用调查量表对中医医生的互联网问诊平台服务质量进行评价,统计两组医生的管理效果.结果:结果显示中医医生的服务质量评分整体较高,根据分数大小进行排列分别为条件、医术、时间、问诊、态度.观察组中医医生的各项问诊满意度评分值均显著高于对照组(P＜0.05).观察组中医医生的管理效果各指标评分均显著高于对照组(P＜0.05).结论:互联网问诊平台中医医生服务质量较好,经过优化管理措施进行干预后中医医生的问诊满意度及管理效果均有较大的改善,具有显著的应用效果.

    互联网问诊平台中医医生服务质量优化措施

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    上海开展"中医药特色巡诊站点"建设

    张霄
    174页
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    基层名老中医工作室信息化管理系统的设计

    刘媛媛胡彩云忻凌
    175-177页
    查看更多>>摘要：名老中医药专家工作室建设是当前国家卫生健康事业发展的重要方向.但目前基层名老中医工作室还存在着信息水平落后、传承效率低下等问题.文章拟设计一套基层名老中医工作室信息化管理系统,有效解决目前工作室建设面临的实际问题,提升传承效率.

    基层名老中医数字化传承信息平台

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    药品基础数据在医院信息系统中的实践与应用

    蔡志琴周福永项潇潇
    177-179页
    查看更多>>摘要：目的:探讨基于药品基础数据的维护在医院信息系统中的实践与应用.方法:依托医院信息系统中药品基础数据功能的完善及开发,借助药品基础数据维护,构建一套规范的信息化用药安全管控和管理模式.结果:发挥医院信息系统中基础数据在药品使用前进行源头管控,在处方开具时做到用药安全相关的提醒和防呆的作用,并有效关联医保重复用药和用药天数的限制,阻止药物不良事件的发生,提升患者用药安全和药品管理水平.结论:药品基础数据在医院信息系统中功能的完善和开发,保障了患者安全、合理用药.

    信息系统基础数据药品管理用药安全

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    湖北唱响李时珍中医药文化品牌

    王方
    179页
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    服务利润链模型在改进中医医院患者就医服务质量中的应用

    赵长军周水红杨秋歌
    180-184页
    查看更多>>摘要：目的:分析服务利润链模型在医院管理改进中医医院患者就医服务质量的效果.方法:按照有限总体抽样估计样本量,随机抽取2022年1月、2022年6月就诊于医院的门诊患者130例、住院患者233例进行研究,2022年1月设为实施前,2022年6月设为实施后.比较实施前后患者的满意度、忠诚度.结果:实施后门诊患者满意度项目中除医生诊疗水平、医技检查诊断水平、护士态度外,其余项目评分均显著提高(P＜0.05);实施后住院患者对医生、院内餐饮、窗口人员、安保人员态度、公共设施方便性、隐私保护等方面评分均显著高于实施前(P＜0.05).患者"有需求选择来院就医、就诊后满意并告诉他人、就诊后不满意向他人抱怨"等体现忠诚度方面均有提高,实施前后的数据比较差异显著(P＜0.05).结论:基于服务利润率模型理论进行医院管理,有助于提高中医医院门诊、住院患者满意度、忠诚度,对改进中医医院提高服务质量、提高医院经营效率有一定的应用价值.

    服务利润链模型中医医院服务质量患者满意度患者忠诚度

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    突出中医特色开放式管理对提升医疗质量的优势探讨

    姚瑶王燕飞侯江平
    184-186页
    查看更多>>摘要：目的:探讨和研究突出中医特色开放式管理模式对提升神经内科医疗质量的优势.方法:随机选取医院2021年7月-2023年7月的149例神经内科患者为研究对象,随机分为对照组74例与观察组75例,对照组神经内科患者接受常规管理模式进行医疗服务,观察组神经内科患者接受中医特色开放式管理模式进行医疗服务,比较两组患者的管理效果.结果:观察组神经内科患者各项生活质量水平评分,均显著高于对照组(P＜0.05).观察组神经内科患者医疗质量总有效率,显著高于对照组(P＜0.05).观察组神经内科患者的各项管理满意度评分,均显著高于对照组(P＜0.05).结论:中医特色开放式管理模式能够较为显著的提升医疗质量,经过开放式管理干预后神经内科患者的生活质量水平以及医疗质量情况改善明显,并且管理方面的满意程度提高显著,具有显著的应用效果.

    中医特色开放式管理神经内科医疗质量优势

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    中医特色儿童保健管理对儿童保健科诊疗服务质量的影响

    陈佳陈柏锋
    187-189页
    查看更多>>摘要：目的:探讨中医特色儿童保健管理模式对儿童保健科诊疗服务质量的影响.方法:医院儿童保健科于2021年1月开始全面实施中医特色儿童保健管理工作模式,2020年设为实施前,2021年设为实施后,实施前后各随机选择150例接诊的儿童为研究对象.比较实施前后的管理效果.结果:实施后儿童1年时间内的身高和体重增量均显著高于实施前(P＜0.05).实施后儿童的常见营养不良疾病发病率显著低于实施前(P＜0.05).实施后儿童家长对于干预工作的满意度评分显著高于实施前(P＜0.05).实施后儿童家长的常见儿童中医药相关知识掌握评分显著高于实施前(P＜0.05).结论:将中医特色儿童保健的管理工作模式纳入到儿童保健科的诊疗服务之中,有助于提升儿童的身高及体重发育,降低各类常见营养不良疾病的发生率,改善儿童家长对于干预工作的满意程度及对常见儿童中医药相关知识的掌握情况.

    中医儿童保健管理服务质量

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    贵州推动中医药标准化事业发展

    吴琪
    189页
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    "治未病"理念下构建呼吸科中医特色优质护理服务的效果

    温曾朦
    190-192页
    查看更多>>摘要：目的:探讨中医特色"治未病"理念在构建呼吸科优质护理服务中的效果.方法:医院呼吸科自2023年5月起将中医特色"治未病"理念应用于呼吸科优质护理服务中,2023年1-4月为实施前,2023年5-8月为实施后,实施前后各随机选择60例患者为研究对象,比较实施前后的管理效果.结果:实施后呼吸科的护理安全评分、护士岗位能力、患者满意度等,均显著高于实施前(P＜0.05).结论:将中医特色"治未病"理念应用于呼吸科优质护理中,能有效改善呼吸科的护理质量和护理安全,提升科室护理人员的业务能力和工作责任心,有利于提升患者满意度,提高科室管理效果.

    治未病呼吸科中医优质护理

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