摘要
智能传播时代数字技术在创建智慧博物馆过程中呈现出参与性、互动性、沉浸性等特点,本文旨在考察数字技术驱动下智慧博物馆与游客的满意度、旅游目的地忠诚度之间的关系.研究以"博物馆之城"建设背景下西安地区博物馆为研究对象,发现虚实交互的博物馆智慧旅游技术增强了游客的沉浸体验和想象;博物馆智慧旅游技术对难忘的旅游体验呈现显著正向影响;难忘的旅游体验对博物馆受众满意度和忠诚度有显著的正向影响;博物馆游客满意度对目的地忠诚度不具有显著影响.研究结论有助于为智慧博物馆建设乃至为我国博物馆事业高质量发展提供支持.
基金项目
教育部人文社会科学研究规划基金(23YJA780001)
陕西文保重大项目(2023HZ1529)
陕西省社会科学基金(2021M005)
维普
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