摘要
目的 探讨CICARE沟通模式对急诊休克患者家属迁移应激水平的影响.方法 选取2019年6月10日—2021年6月10日本院急诊收治的86例休克患者家属作为研究对象,采用随机数字表法进行分组,将86例患者随机分为观察组与对照组,每组各43例,对照组采取传统沟通方式为患者家属提供信息支持,观察组采取CICARE沟通模式为患者家属提供信息支持,对比两组患者家属转科后不同时间的迁移应激水平、家属照顾能力以及家属满意度情况.结果 两组患者家属转科24 h后与转科72 h后的病情认识、转移压力、治疗环境变化的认识以及总应激水平均降低,且观察组的评分均低于对照组的评分,差异具有统计学意义(P<0.05);两组患者家属转科24 h后与转科72 h后的提供帮助、适应新角色、管理个人情感以及评估支持资源等相关照顾能力评分均提升,且观察组的评分均高于对照组的评分,差异具有统计学意义(P<0.05);观察组的患者家属满意度为95.35％,明显高于对照组的76.74％,差异具有统计学意义(P<0.05);观察组患者的ICU住院时间、总住院时间、休克改善时间明显低于对照组,观察组患者的28 d生存率为97.67％,高于对照组患者的28 d生存率81.40％,差异具有统计学意义(P<0.05).结论 CICARE沟通模式能够有效地降低休克患者家属的迁移应激水平,同时能够提高患者家属对患者的照顾能力,提升家属满意度,进而提高患者生存率.
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