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高职院校"多岗位轮训"的探索与实践——重庆工程学院呼叫中心人才培养初探

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长久以来,我们赋予高等职业教育的职能主要是培养高级专业人才,是高层次的专业化教育.根据社会经济发展中各行各业对专业人才需要的预测决定招生数量,学校按照各专业方向对学生进行专业化教育,毕业后让他们按专业方向"对口就业"就成为高教运作的基本模式. 近年来,科学技术的迅猛发展使多学科交叉融合、综合化的趋势日益增强.当今的时代,任何高科学技术成果无一不是多学科交叉、融合的结晶.因此,教育面临的十分突出的问题,这就引发了高职教育的深层次的变革.企业在用人方面也提倡和注重培养一专多能的复合型人才,是企业招聘和储备人才的必然趋势.而一专多能的复合型人才在未来企业发展中也必将受到重视,并成为企业发展的一支重要生力军. 为了适应这一需要,重庆工程学院坚持以人才市场的需求走势为导向,针对"呼叫市场"的蓬勃发展和"优秀呼叫人才"等复合型人才需求日益走高,进行了"多岗位轮训"式实习的实践教学探索,取得了显著效果,受到企业的高度赞誉.实践证明,"多岗位轮训"式实习可提高毕业生的实践能力和加大就业机率,可以作为毕业生实践教学的一种模式.

苏娜

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重庆工程学院

高职 高等教育 "多岗位轮训"式实习 教学模式

2015

东方教育
江苏广播电视报

东方教育

影响因子:0.036
ISSN:2079-3111
年,卷(期):2015.(9)
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