大众文艺2025，Issue(1) ：226-228.DOI:10.20112/j.cnki.ISSN1007-5828.2025.01.075

面向视障者的无障碍信息服务:受众反馈和提升路径

洪仪佳 郑凌茜
大众文艺2025，Issue(1) ：226-228.DOI:10.20112/j.cnki.ISSN1007-5828.2025.01.075
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面向视障者的无障碍信息服务:受众反馈和提升路径

洪仪佳 1郑凌茜1
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作者信息

  • 1. 闽江学院外国语学院,福建 福州 350108
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摘要

目前无障碍信息服务相关研究多关注服务的提供,较少关注无障碍信息服务受众的交流反馈.通过受众问卷调查,探讨面向视障者的无障碍信息服务的问题和提升路径.研究发现,面向视障者的无障碍信息服务存在无障碍口述影像的情感调控、交流缺失、使用障碍等问题.研究提出提升面向视障者的无障碍信息服务的路径,包括无障碍口述影像的共情升华,无障碍信息服务的渠道拓展,无障碍信息服务的智能升级等.研究可为无障碍信息服务和研究提供启示和借鉴,有助于提升视障无障碍信息服务的质量,推进无障碍社会环境建设.

关键词

无障碍服务/视障者/受众反馈/提升路径

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出版年

2025
大众文艺
河北省群众艺术馆

大众文艺

影响因子：0.186
ISSN：1007-5828
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