元宇宙背景下游戏化营销对品牌体验的影响

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中文摘要：越来越多商家通过游戏化营销提升品牌体验感,但是传统的游戏化营销存在强行植入、缺乏内核价值观等问题.随着人工智能、虚拟现实、人机交互等技术的快速发展,元宇宙为游戏化营销赋予了社交属性、沉浸属性、交互属性和用户创造属性,元宇宙与游戏化元素的结合成为提升品牌体验的全新方式.文章基于SOR理论,构建元宇宙游戏化营销对品牌体验的作用机制模型,其中元宇宙游戏化营销包含游戏化元素、开放式共创和虚拟现实相结合三个维度;元宇宙游戏化营销是通过顾客参与(认知参与、情感参与和行为参与)对品牌体验产生正向影响.

作者：

李震、刘芝瑜

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作者单位：

莆田学院商学院,福建莆田 351100

关键词：

元宇宙游戏化营销顾客参与品牌体验

基金：

2022年国家社会科学基金一般项目

项目编号：

22BGL297

出版年：

2024

DOI：

10.16732/j.cnki.jeu.2024.02.023

鄂州大学学报

鄂州大学

鄂州大学学报

影响因子：0.319

ISSN：1008-9004

年,卷(期)：2024.31(2)

参考文献量8