摘要
为了分析消费者感知价值对线上线下(O2O)服装定制模式的影响,梳理了目前国内O2O服装定制模式的现状,通过文献回顾、案例分析、小组讨论等方法,构建了O2O服装定制模式下消费者感知价值测量维度,采用各测量维度影响消费者购买意愿的概念模型,提出相关假设.通过对收集的589份有效问卷进行因子分析,得知各测量维度有很好的信度和效度.运用结构方程模型对研究假设进行检验.最后,提出了基于消费者感知价值的O2O服装定制模式.结果 表明:该模型拟合度很好,研究假设得到验证;消费者感知价值各测量维度中,消费者感知到的专业能力对消费者购买意愿影响最大,而消费者感知到的情感价值对购买意愿影响最小.
基金项目
上海高校知识服务平台项目(ZX201311000031)
上海市艺术科学规划重点项目(ZD2018G02)
学科建设专项资助项目(提升自主创新和社会服务能力)(107-08-0241028)