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基于网络游记的广州旅游目的地形象感知研究

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利用来广州旅游的游客在携程网和蚂蜂窝上发布的网络游记和内容分析法对网络游记进行分析,可探讨游客对广州旅游目的地形象感知度.研究表明,游客感知的广州旅游目的地形象可归纳为地方美食、现代都市景点、文化内涵丰富的岭南建筑和古遗迹、独特的街巷景点、便利的交通五大主题;认知形象分析显示,游客对广州的旅游景点、餐饮、住宿、交通和社会氛围有较高的感知,而对“购”和“娱”的感知较欠缺;情感形象分析显示,游客以积极情感为主,中性和消极情感所占比例较小;推荐意向分析显示,多数游客明确表达了推荐的意向.

瞿华、梁燕坤

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华南师范大学旅游管理学院 广州510631

东莞北京航空航天大学研究院 广东东莞523808

广州 网络游记 内容分析法 旅游目的地形象 感知

国家社科基金重大项目

14AZD084

2017

广东社会科学
广东省社会科学院

广东社会科学

CSSCICHSSCD北大核心
影响因子:0.765
ISSN:1000-114X
年,卷(期):2017.(6)
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