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基于剧场理论的桂林漓水人家景区服务质量提升研究

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旅游景区服务质量越来越受到关注,提高景区服务质量对吸引游客、景区可持续发展具有重要意义.基于此,运用剧场理论从演员、观众、场所、表演四个构面对漓水人家景区服务进行分析.探讨演员、观众、场所、表演四个构面服务现状,并以此提出强化服务人员培训管理,科学分析和引导游客行为,优化场景环境,完善表演项目、加强游客与服务人员的互动四项对策.
On the Improvement of Service in Li River Craftsman Village on the Basis of Theatre Theory

钟皓凡

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桂林理工大学旅游与风景园林学院,广西桂林541006

民俗旅游 剧场理论 服务质量

桂林市科学技术局项目

20190217-2

2020

桂林师范高等专科学校学报
桂林师范高等专科学校

桂林师范高等专科学校学报

影响因子：0.205
ISSN：1001-7070
年,卷(期)：2020.34(6)
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